سياسة الخصوصية

1. سياسة الخصوصية وسرية المعلومات :

يرحّب بكم فريق عمل ( متجر الوجيه للإتصالات )، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم ( متجر الوجيه للإتصالات ) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ( متجر الوجيه للإتصالات ) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في ( متجر الوجيه للإتصالات )، وعليه فإن ( متجر الوجيه للإتصالات ) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل بها مع معلوماتكم الخاصة ستكون بموجبها كما يلي :

• السياسة :

أولاً : المعلومات التي تحصل عليها ( متجر الوجيه للإتصالات ) ويحتفظ بها في قواعد بياناته هي كالتالي :

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهويه الوطنيه أو رقم الإقامه .
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل إسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص بإسترجاع كلمة السر وإجابته .
3. قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم .

ثانياً: هل ( متجر الوجيه للإتصالات ) يشارك هذه المعلومات ؟

1. بطبيعة الحال فإن ( متجر الوجيه للإتصالات ) يسعى بالإحتفاظ في هذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و ( متجر الوجيه للإتصالات ) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل بين ( متجر الوجيه للإتصالات ) والمستخدم .
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على ( متجر الوجيه للإتصالات )، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير .
3. حيث أن ( متجر الوجيه للإتصالات ) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ( متجر الوجيه للإتصالات ) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ( متجر الوجيه للإتصالات ) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ( متجر الوجيه للإتصالات ) .

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر ؟

1. يسعى ( متجر الوجيه للإتصالات ) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة، ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ( متجر الوجيه للإتصالات ) ينوّه بما يلي :

• يسعى ( متجر الوجيه للإتصالات ) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ( متجر الوجيه للإتصالات ) .
• يعمل ( متجر الوجيه للإتصالات ) على حماية هذه المعلومات عن طريق " سيرفرات معيّنة " محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية " نظامي برمجي أو Software معيّن " .
• كما أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت قد تتغير فهنا لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من إختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ( متجر الوجيه للإتصالات ) .
• إن ( متجر الوجيه للإتصالات ) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من ( متجر الوجيه للإتصالات ) في توجيه وإرشاد المستخدمين .

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين ( متجر الوجيه للإتصالات ) والتاجر ؟

• تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة .